krízno uprávljanje♦
Strateško načrtovanje preprečevanja krize. Pri kriznem upravljanju gre za oblikovanje postopkov, dogovorov, odločitev ter vključuje organizacijo, pripravo, ukrepe in razporeditev virov za obvladovanje krize.
Daljša razlaga:
več...Pri kriznem upravljanju je ključna sposobnost oblikovanja kriznokomunikacijskega načrta in izbira primernega odziva na krizo. Krizno upravljanje otežujejo spremembe značilnosti in konteksta sodobnih kriz, saj so sodobne krize izjemno kompleksne, učinkujejo prek različnih »meja«, se povezujejo z drugimi pomembnimi problemi in so praviloma dolgotrajne. Gre torej za upravljanje podjetja v okoliščinah, ko se je zaradi nepričakovanega večjega dogodka pojavila grožnja, ki lahko oškoduje in prizadene podjetje, zaposlene, lastnike ter ostale deležnike, vključno s širšo družbeno skupnostjo.
Obstajati morajo trije ključni elementi krize, da obstaja potreba po kriznem upravljanju: nepričakovani dogodek, ki je presenetil, nevarnost organizaciji ter relativno malo časa za ukrepanje in sprejemanje odločitev. Običajno razmere v gospodarstvu vsebujejo vse tri elemente, zato pretežni del gospodarstva potrebuje krizno upravljanje.
Angleško: crisis management
● Veliko organizacij si v kriznih situacijah pomaga z zunanjimi svetovalci - strokovnjaki na področju kriznega upravljanja in odnosov z javnostmi.
● Pri obvladovanju krize se vodstva organizacij opirajo na krizno upravljanje, ki sistematično usmerja aktivnosti pred krizo, med njo in po njenem nastanku.
sbz0 SBZ2
[načelo] več...
○ Osnovna načela kriznega upravljanja so: oblikovanje kriznega tima, fokusiranje ciljnih skupin, priprava jasnih in konciznih sporočil, centralizacija informacijskih, angažiranje zunanjih strokovnjakov, uporaba dodatnih tretjih virov, nenehno spremljanje, raziskovanje in analiziranje dogajanj.
○ Čeprav prevzemi podjetij zadevajo predvsem področje financ in prava, je potek dogodkov močno odvisen tudi od temeljnih načel kriznega upravljanja, ki jih ne/izpolnjuje prizadeta organizacija.
SBZ1 gbz [
zajema, se razdeli]
več...
○ Krizno upravljanje odnosov z javnostmi zajema: krizno načrtovanje, krizno upravljanje in pokrizno upravljanje odnosov z javnostmi.
○ Krizno upravljanje se razdeli v predkrizno planiranje in simulacijo kriznih scenarijev, upravljanje s krizo oziroma vodenje organizacije v času krize in ponovno pridobivanje ugleda in zaupanja organizacije v pokriznem obdobju.
SBZ0 in/ali sbz0 [
komuniciranje]
več...
○ Prav znotraj teh dveh možnosti (rušenje sistema in uspešno obvladovanje) se odpira prostor za rezultate (bolj ali manj) uspešnega kriznega upravljanja in komuniciranja.
○ Avtor v prispevku obravnava področje kriznega upravljanja in komuniciranja.
→
upravljanje →
upravljanje s tveganji →
vodenje
Gigafida
,
KoRP
Dostopnost