informácija♦♦♦
Neposredno uporaben podatek oz. sporočilo, ki prejemnika poduči o posameznem dogodku ali stanju in ki je podano z namenom nadaljnje uporabe. Informacija je relevantna, če prejemniku predstavlja nekaj novega, mu poveča vedenje in znanje ter vpliva na njegove odločitve oz. ravnanja. Kakovost informacije na področju odnosov z javnostmi se odraža v njeni točnosti, popolnosti, relevantnosti, preverljivosti, dostopnosti in varnosti.
Angleško: information
● Bistvo odnosov z javnostmi lahko povzamemo po Blacku (1993:11) v nekaj besedah: ugled, dojemljivost, kredibilnost, zaupanje, harmonija in doseganje medsebojnega razumevanja, ki temelji na resnični in popolni informaciji. To ni definicija, temveč filozofija, ki indicira cilje odnosov z javnostmi.
● Pomanjkanje točnih informacij, dvoumna ali "mešana" sporočila ter nepravočasne informacije (lahko) zelo negativno vplivajo na poslovno uspešnost
sbz0 SBZ2
[vir] več...
○ Kodeks slovenskih novinarjev nikjer izrecno ne govori o predstavnikih za odnose z javnostmi kot virih
informacij za novinarje in o pomembnosti predstavnikov za odnose z javnostmi za novinarje.
○ Portoroška listina o etični nedopustnosti prikritega oglaševanja izrecno ne opredeljuje dela in obnašanja predstavnikov za odnose z javnostmi kot virov
informacij za novinarje.
[
posredovanje, dajanje, razkrivanje, razširjanje, širjenje, podajanje, zagotavljanje, razkritje]
več...
○ Argument za posredovanje
informacij vsem deležnikom je tudi ta, da v nasprotnem primeru vaša organizacija lahko izpusti priložnost za ustvarjanje dobrih odnosov z deležniki, ki lahko v prihodnosti postanejo tudi vaši delničarji.
○ Zakon pa terja še več: vsaka javna oseba mora imeti določeno odgovorno osebo za izvajanje odnosov z mediji (oziroma za dajanje
informacij za javnost v jeziku zakona).
○ Javne osebe s pravnimi akti uredijo način dajanja
informacij za javnost ter določijo osebo, ki zagotavlja javnosti dela.
○ Komisija za razkrivanje
informacij prav tako svetuje glede ravnanja v primeru, da je podjetje ali njegov zaposleni nedvoumni vir govoric.
○ Prav tako daje smernice za doseganje konsistentne prakse razkrivanja
informacij v vseh delih podjetja.
○ Pravzaprav so parlamentarni hodniki postali vladna novinarska konferenca za razširjanje
informacij, pri katerih se ni mogoče sklicevati na vladne vire.
○ Odnose z javnostmi teoretiki in praktiki odnosov pojmujejo različno - za nekatere je to manipulacija, spet za druge način za razširjanje
informacij ali reševanje konfliktov, promocija.
○ Elektronska distribucija in internetna tiskovna predstavništva bodo postali pomembni načini širjenja
informacij za vse agencije za odnose z javnostmi, ne le tiste, specializirane za informacijsko tehnologijo.
○ Zajema specifična in ustrezna komunikacijska orodja ter sistem in metode za vzpostavljanje kontaktov in širjenje
informacij.
○ Sporočilo za javnost je še vedno največkrat uporabljeno orodje za podajanje
informacij medijem.
○ Analize dosedanjih postopkov so skoraj enotne v oceni, da je bil glavni razlog za neuspeh nezadostno in neprimerno podajanje
informacij javnosti in da postopek izbora lokacije ni imel zadostne politične podpore.
○ Sprejeto in razumljeno mora biti kot instrument politike, kot način vodenja vlade in javne uprave in ne samo kot pasivno in aktivno zagotavljanje
informacij javne narave, ali kot promocijo političnih programov in političnih osebnosti.
○ Vladni delavci lahko pomagajo praktikom odnosov z javnostmi z zagotavljanjem
informacij in interpretacijo zakonodaje.
[
pretok, prenos, tok, prenašanje, dotok]
več...
○ Izzivi na področju upravljanja s pretokom
informacij, torej izzivi za strokovnjake za odnose z javnostmi, so v teh vsebinskih okoliščinah očitni.
○ Njihovi viri so zato dolžni poskrbeti za urejeno in vodeno posredovanje teh
informacij novinarjem, pri čemer so zakonsko zavezani organizirati službo za odnose z mediji, vključno z imenovanjem odgovorne osebe.
○ Za potrebe prenosa tako zaupnih
informacij po spletu je bila razvita tudi potrebna varnostna oprema.
○ Organizacija mora skrbeti za neprekinjen tok povratnih
informacij, saj so pomembna sestavina vodenja v krizi.
○ Poenostavljeni proces predstavlja linearni tok
informacij, ki teče od vira preko oddajnika po kanalu k prejemniku in s tem doseže cilj.
○ Strateška komunikacija namreč poteka predvsem znotraj vsake hierarhične ravni, za izvedbo nalog pa je pomembno predvsem točno in pravočasno prenašanje
informacij iz višje na nižje ravni.
○ Večina današnjih avtorjev poezije ne uporablja za ustno prenašanje
informacij.
○ Odnosi z mediji tako zavzemajo osrednji položaj v odnosih z javnostmi, ker so mediji kot ''ventilatorji'', ki nadzorujejo dotok
informacij k javnostim znotraj družbenega sistema.
○ Po njunem mnenju zavzemajo odnosi z mediji osrednji položaj v odnosih z javnostmi zato, ker so mediji kot "ventilarji", ki nadzorujejo dotok
informacij k javnostim znotraj družbenega sistema.
[
zbiranje, pridobivanje, iskanje]
več...
○ Tipični oddelek za odnose z javnostmi redko vodi raziskave ali uporablja druge formalne načine za zbiranje
informacij za strateško načrtovanje - to je le kazalec, da veliko komunikacijskih oddelkov ni kvalificiranih za celoten prispevek k strateškemu načrtovanju.
○ Intervjuje, preglede, fokusne skupine in ključne kontakte lahko uporabimo za zbiranje
informacij od deležnikov.
○ Kot orodje za pridobivanje teh
informacij so v članku predstavljene prednosti in slabosti ter formalne in neformalne oblike programov participacije javnosti, ki jih (predvsem neformalne oblike) avtorici opredeljujeta kot pomembni del strategije odnosov z javnostmi.
○ Monitoriranje naj bi se vključevalo tudi v nadaljnje raziskave ali pridobivanje novih
informacij za deležnike.
○ Ker je stopnja zavzetosti porabnika za nakup nizka, slednji ni motiviran za dejavno iskanje
informacij iz različnih virov.
○ Je zraven jasno označeno osebje, ki bo pomagalo novinarjem pri iskanju
informacij, virov ali storitev, ki jih potrebujejo za poročanje?
[
predelava, procesiranje]
več...
○ Odvisni spremenljivki iz najine teorije javnosti - torej iskanje in predelava
informacij - se po vsem videzu lepo ujemata z vedenjem novinarjev.
○ Ampak večji del njihovega vedenja bi lahko opredelili kot pasivno predelavo
informacij: to počnejo, ko predelujejo sporočilo za objavo ali ko rutinsko spremljajo ta ali oni dogodek ali zaslišanje, odzivajo pa se šele na pobudo vira.
○ Nova spoznanja o možganih odpirajo novo razumevanje o graditvi in procesiranju
informacij.
○ Psihološke teorije učenja: percepcija, kognicija, procesiranje
informacij
[
količina, pomanjkanje, delec]
več...
○ Kakovost in količina
informacij, ki so novinarjem na voljo, vplivajo na kakovost njihovega dela.
○ Pretežno največjo količino časa porabimo za sejanje velike količine
informacij, ki jih potrebujemo za opravljanje dela.
○ Baruch (2001: 127) vidi rešitev v proučevanju razlogov za pomanjkanje
informacij in natančnih empiričnih dokumentov in raziskav, ki imajo škodljive zasebne in družbene posledice.
○ Odzivanje organizacije je bistveno določeno z omejenostjo najpomembnejšega resursa, to je časa ter s pomanjkanjem povratnih
informacij.
○ Običajno boste odkrili eno ali dve izjavi o umestitvi in ne več kot sedem delcev
informacij.
○ Raziskave so pokazale, da zmorejo človekovi možgani hkrati obdelati največ sedem delcev
informacij.
[
obvladovanje]
več...
○ Številni razpravljavci opažajo, da lahko s spretnim obvladovanjem
informacij te postanejo zelo dragocen vir.
○ Hkrati pa koristijo trenutni vladi, saj ponujajo sistem obvladovanja
informacij, ki ji omogoča nadziranje in strukturiranje političnih vesti v medijih.
[
izmenjava]
več...
○ Danes je najbolj vidno izražanje ugleda v vsakdanjem življenju z izmenjavo
informacij, novic in mnenj o ljudeh in stvareh.
○ Komuniciranje je izmenjava
informacij, ki je dvosmerna, in teče od pošiljatelja k prejemniku in nazaj.
[
prejemnik]
več...
○ Idealna bi bila država s komunikacijskimi sposobnostmi, kjer se oblasti in javnosti izmenjujejo ne samo kot posredovalci in prejemniki
informacij, temveč tudi kot pobudniki komunikacijskega procesa.
○ V skladu z načelom komunikacije je treba pri obveščanju upoštevati potrebe tako posredovalca kot prejemnika
informacij.
pbz0 SBZ0 [
povratna]
več...
○ Učinkovite komunikacije z zaposlenimi morajo biti sistematičen in sinergičen proces, ki vključuje sporočanje ter sprejemanje povratnih
informacij in odzivov.
○ Pozitivne povratne
informacije prejemnikov in vodstva pa so družbo spodbudile k naročilu novih 500 izvodov.
[
resnična, popolna, pomembna, verodostojna, prava, pozitivna, objektivna, uporabna, koristna, celovita, ugodna]
več...
○ RKS je tako z novim vodstvom spremenil tudi način komuniciranja, ki se je za medije in ostale javnosti odprl, postal dober sogovornik ter podajal prave in resnične
informacije.
○ Največja razlika s predhodnim modelom je zahteva po komuniciranju, ki temelji na resničnih
informacijah in dejstvih.
○ Objektivna, vsestranska in pravočasna informiranost iz 42. člen in resnične, popolne in pravočasne
informacije iz 45. člena so simetrične: novinarji in viri enako odgovarjajo za obveščenost javnega mnenja.
○ Moralni upravljavci pa deležnike jemljejo kot enakovredne partnerje, strankam zagotovijo popolne
informacije in si želijo zagotoviti njihovo zadovoljstvo.
○ V pogovorih z novinarji lahko dobimo pomembne povratne
informacije o našem vedenju in vedenju naših kolegov, nadrejenih in podrejenih.
○ Odziv javnosti je ena pomembnih
informacij, ki ekspertom in politikom omogoča sprejemanje odločitev in njihovo interpretacijo pred volivci.
○ Drugi cilj je bil zagotavljanje verodostojnih, lahko dosegljivih in razumljivih
informacij o EU in slovenskem vključevanju.
○ Osnovne funkcije tržnih odnosov z javnostmi so: podajanje verodostojnih
informacij, sponzoriranje dogodkov ter finančna podpora družbeno koristnim dejavnostim.
○ RKS je tako z novim vodstvom spremenil tudi način komuniciranja, ki se je za medije in ostale javnosti odprl, postal dober sogovornik ter podajal prave in resnične
informacije.
○ Pomislite, ali ste jim posredovali zadostne in prave
informacije in si tudi vzeli čas za njihovo interpretacijo.
○ Pozitivne povratne
informacije prejemnikov in vodstva pa so družbo spodbudile k naročilu novih 500 izvodov.
○ S pomočjo javnoinformacijskega modela odnosi z javnostmi uporabljajo novinarje, da zabrišejo negativne in uporabijo le pozitivne
informacije o organizaciji.
○ Odnosi z mediji zahtevajo od praktikov odnosov z javnostmi veliko znanja s področja novinarstva, odkrit in korekten odnos ter sposobnost podajanja objektivnih
informacij.
○ Fokus javnoinformacijskega modela je na zagotavljanju objektivne in točne
informacije.
○ Zatem pregledamo uporabne
informacije ter presodimo, katere so nujne z zakonskega stališča, preostale pa je najverjetneje smiselno zavreči.
○ Naš namen je bil, na prijazen način ciljnim javnostim ponuditi uporabne
informacije tam, kjer jih bodo dosegle.
○ Novinarjev cilj je razkritje, javno razširjanje čim več koristnih in pomembnih
informacij.
○ Potrošniku ponudimo koristne
informacije o izdelku in na ta način ustvarimo navidezni osebni stik z njim (Harris, 1998, 123-129).
○ Njihova najpomembnejša naloga s komunikacijskega vidika je posredovanje pravočasnih, pravilnih in celovitih
informacij do mestnega sveta in drugih zunanjih javnosti in s tem zagotavljanje podpore politiki in strategijam lokalne skupnosti.
○ S težavami pri zagotavljanju ustreznih, pravočasnih in celovitih
informacij na področju obveščanja domače in tuje javnosti o delu vlade in njenih institucij se nemalokrat srečuje tudi vladni urad za informiranje, saj pogostokrat ni pravočasno seznanjen s pripravo pomembnih vladnih odločitev.
○ S propagando ali s širjenjem zgolj ugodnih
informacij poskušata prikazati organizacijo v čim lepši luči.
○ Na koncu pride do procesa selektivnega učenja, s katerim hoče porabnik podpreti prvotno izbiro, in sicer tako, da usmeri pozornost na ugodne informacije in zavrne neugodne.
[
pravočasna, točna, aktualna]
več...
○ Njihova najpomembnejša naloga s komunikacijskega vidika je posredovanje pravočasnih, pravilnih in celovitih
informacij do mestnega sveta in drugih zunanjih javnosti in s tem zagotavljanje podpore politiki in strategijam lokalne skupnosti.
○ Žal se v slovenski praksi vse prepogosto dogaja, da so odnosi z javnostmi - ravno zaradi pomanjkanja ustreznih in pravočasnih
informacij - zgolj reaktivni in se nanašajo predvsem na odzivanje na vprašanja medijev.
○ Ključna naloga odnosov s finančnimi javnostmi je, da posreduje takojšnje in točne poslovne
informacije.
○ Strokovnjake s področja zdravstvenega varstva usmerjajo k zakonodaji in drugim ustreznim pravilnikom ter zagotavljajo, da so podane uravnotežene in točne
informacije.
○ Odnosi z mednarodnimi mediji sodijo v središče dela mednarodnega sektorja, saj jim Urad z različnimi oblikami dela posreduje številne aktualne
informacije, ki pomagajo novinarjem zasledovati potek dogajanj v Sloveniji.
○ Oglaševanje je tako fleksibilno, aktualno
informacijo lahko potrošnik sprejme v kratkem času.
[
občutljiva, zaupna]
več...
○ Poskrbimo za to, da bodo tudi zaposleni prejemali cenovno občutljive
informacije vsebinsko in časovno usklajeno z zunanjimi lastniki.
○ Londonska borza objavlja dve publikaciji o tej temi, in sicer Vodnik za razširjanje cenovno občutljivih
informacij ter Vodnik po obstoječih obveznostih.
○ Predstavnik odnosov z javnostmi je dolžan ščititi zaupne, notranje in zasebne
informacije stranke.
○ Od članov se pričakuje, da hranijo zaupne
informacije in jih ne razširjajo drugim strankam zaradi finančnih koristi.
[
posredovana, objavljena]
več...
○ Vse komunikacijske funkcije je potrebno integrirati v enoten oddelek, saj se potrošniki ne srečujejo z izdelki oziroma storitvami le skozi uradno posredovane marketinške
informacije temveč na stotine načinov in kanalov, prek katerih si oblikujejo celotno podobo o organizaciji in njenih izdelkih oziroma storitvah.
○ S hitrim odzivom organizacija pokaže svojo zaskrbljenost zaradi dogodka, s posredovanimi
informacijami ima možnost podati svojo plat zgodbe, pridobiva čas in skrbi za svojo podobo v okolju.
○ Drugi bistveni element oz. predpostavka pa je, da se odgovor ali popravek veže na v mediju objavljeno
informacijo.
○ Novinar istega dejstva ne preverja pri različnih virih ali pa so objavljene
informacije celo nepreverjene.
[
zahtevana, potrebna]
več...
○ Naredite zanje nekaj več in jim poleg zakonsko zahtevanih
informacij posredujte, denimo, tudi kvartalne poslovne rezultate.
○ Pomembno pa je tudi določilo, da mora javna oseba, ki ne da zahtevane
informacije, najpozneje do konca naslednjega delovnega dne pisno obrazložiti razloge za zavrnitev, če to zahteva odgovorni urednik medija.
○ Javnost si je namreč vse potrebne
informacije o poteku in pravilniku avdicij lahko ogledala tudi na spletni strani.
○ Vrednotenje komunikacijskih rezultatov je ključno za uspeh kampanje, ker zagotavlja potrebne in relevantne
informacije za načrtovanje (na njihovi podlagi začrtamo relevantne namene in cilje) ter pomaga razumeti, kako in zakaj nekatere kampanje uspevajo in druge ne.
[
napačna, slaba]
več...
○ Zaposleni lahko veliko pripomorejo k odpravi napak ali reševanju kriznih dogodkov, pri grajenju podobe organizacije v okolju ter pri negiranju govoric in napačnih
informacij v okolju.
○ Poleg krize "zavajanja organizacije" pa se je pojavila še oblika krize "govoric", saj so se ob nekomuniciranju in zaprti politiki organizacije v začetnem obdobju krize začele širiti napačne in neresnične
informacije o poslovanju in delovanju ter tako situacijo še zaostrile.
○ Če imajo investitorji slabe, skromne
informacije, manj učinkovito alocirajo kapital in višji so stroški kapitala.
○ Slaba
informacija ne bo kar odšla, če se boste branili kaj izreči o njej.
[
dodatna]
več...
○ Deležni smo bili tudi telefonskih klicev in prošenj po nekaterih dodatnih
informacijah o projektu in načinu vključevanja teh vsebin v izobraževalne procese.
○ Možnost, da dobijo o razpisanem delovnem mestu dodatne
informacije, je bila ponujena v nekaj več kot 37 % razpisov.
[
splošna]
več...
○ Vlogo predstavnika za odnose z javnostmi vidijo anketiranci predvsem v podajanju splošnih
informacij, ki zahtevajo usklajenost mnenj in pogledov celotne občinske uprave.
○ Prve splošne
informacije o uparjalnikih in predvidenem prevozu do Nuklearne elektrarne Krško smo javnosti posredovali na novinarski konferenci sredi meseca avgusta, o samem prevozu in prometnem režimu pa tik pred prevozom, to je ob koncu avgusta.
gbz SBZ4 [
iskati, zbirati, pridobivati]
več...
○ Prav tako moramo razumeti dejstvo, da posameznik vidi podjetje kot del njegovega okolja in išče
informacije o njem.
○ Zavedati se je treba, da ljudje iščejo
informacije v skladu s svojim predhodnim prepričanjem in znanjem.
○ Posamezniki, skupine ali institucije, ki zbirajo
informacije o tveganjih, o tem tudi komunicirajo z drugimi.
○ V tej fazi se sprašujemo "kaj se dogaja" in zbiramo relevantne
informacije, ki so potrebne za razumevanje marketinškega problema in možnosti za njegovo rešitev.
○ Seveda je temu potrebno dodati tudi, da prav prek odnosov z javnostmi management pridobiva
informacije o okolju in deležnikih in na ta način tudi spreminja samo ravnanje organizacije ter poskuša najti kompromis med interesi organizacije in okolja.
○ Pri raziskovanju moramo upoštevati tako zunanje kot notranje okolje, iz katerega pridobivamo podatke in
informacije.
[
posredovati, širiti, prenašati, pošiljati, dostavljati, objavljati, podajati, dajati, dati, sporočiti]
več...
○ Za novinarje in urednike pa so specialisti za odnose z javnostmi uradni vir, ki posreduje uradne
informacije in stališča organizacije.
○ V forumih zaposleni razpravljajo o težavah, ki jih je treba odpraviti, in vodstvu posredujejo povratne
informacije o tem.
○ Organizacija si pri tem pomaga s "hišnimi novinarji", ki širijo
informacije v množičnih medijih in drugih nadzorovanih medijih (bilteni, brošure ipd.).
○ Nanje povečini gledamo kot na komunikatorje, ki širijo
informacije.
○ Izkušeni uporabniki interneta so lahko dejavni v številnih elektronskih skupnostih in tako prenašajo
informacije od skupine do skupine.
○ Da bi ljudje lahko prenašali
informacije, obstajajo določeni simboli, s katerimi je prenašanje sploh mogoče.
○ Pošiljajte jim
informacije, ki jih pripravljate za medije (sporočila za javnost), in to po možnosti v elektronski obliki.
○ Dopise je mogoče znotraj organizacije pošiljati navzgor ali navzdol, seveda pa je ton odvisen od tega, ali šef nagovarja svoje delavce ali pa kdo od njih pošilja
informacijo šefu.
○ Izjemno pomembno je medijem dostavljati
informacije, ki ustvarijo zanimanje za izdelek in napetost pred njegovo predstavitvijo.
○ Krizno komuniciranje v času zaostrene krize se v prvi vrsti nanaša na profesionalno in etično neoporečno komuniciranje z mediji, kar pomeni, da je treba medijem je dostavljati aktualne tekoče
informacije in širšo dokumentacijo o ozadju dogodkov, pri tem pokazati največjo pripravljenost organizacije, da krizo čim hitreje odpravi, izraziti sočutje svojcem ponesrečenih in opravičilo materialno oškodovanim, ter paziti na pravne vidike sporočil, ki jih organizacija posreduje javnosti.
○ Prebirajte revijo, da se prepričate, ali sploh objavljamo takšne
informacije, kakršno nam pošiljate.
○ Ko se je leta 1998 zrušilo letalo prevoznika Swissair blizu Nove Škotske, je v nekaj urah spremenil prvo stran svojega spletnega mesta ter na njej objavljal najnovejše
informacije v treh jezikih in telefonske številke za podporo.
○ Prosili smo jih za mnenje o tem, katera publikacija najbolje podaja
informacije, ki jih potrebujejo in tudi najbolje izraža zanesljivost družbe.
○ Tehnike odnosov z (nenadzorovanimi) mediji vključujejo pripravo tiskovnih konferenc, sporočil za javnost in dokumentov, ki bolj pregledno in strokovno podajajo
informacije novinarjem (backgrounders).
○ Vrednotenje aktivnosti odnosov z javnostmi je pomembno, saj nam daje
informacije o upravičenosti in pravilnosti odločitev, kar je osnova za spremembe in izboljšanje v prihodnje.
○ Organizacije so si v preteklosti pridobile poslance, ki so jim dajali nasvete in
informacije ali pa jim odpirali vrata in govorili v njihovem imenu, vendar se v zadnjem času pojavljajo pozivi za zakonsko ureditev tega procesa (glej 5. poglavje).
○ Vodstvu in zaposlenim Eko-sklada smo dali povratne
informacije in predloge aktivnosti v prihodnosti.
○ Večinoma kličejo zato, da bi jim pojasnili kako stvar iz sporočila za javnost ali jim dali dodatne
informacije.
○ Priredimo jo takrat, kadar želimo novinarjem sporočiti pomembne
informacije in jim pri tem ponudimo priložnost osebnega pogovora s ključnimi predstavniki organizacije.
○ Če na kako vprašanje ne veste odgovora, vprašajte novinarja, kdaj je zadnji rok, tako da mu boste ustrezno
informacijo sporočili po telefonu.
[
potrebovati]
več...
○ Popolna svoboda informiranja je temeljni pogoj za pravilno delovanje trga, ki potrebuje izčrpne
informacije o podjetjih, potrošnikih in izdelkih.
○ Novinarji potrebujejo dejanske
informacije o direktorjih, izdelkih in finančnem položaju podjetij.
[
zadrževati]
več...
○ Ogibajte se pritiskov uprave, češ da zadržujte zase materialne
informacije, ki bi utegnile slabo učinkovati na vrednost delnic.
○ Če so ljudje v nevarnosti, ne zadržujte
informacije - in akcije - s tem v zvezi.
[
izmenjevati]
več...
○ Razumeti moramo, da je posameznik navadno član več skupin deležnikov, da nobena skupina ni homogena in da posamezni deležniki komunicirajo med sabo ter si pri tem izmenjujejo
informacije o svojih izkušnjah z organizacijo.
○ Posamezniki in skupine znotraj organizacije med seboj namreč izmenjujejo
informacije, sporočila in podatke.
[
obdelovati]
več...
○ Veliko ciljnih javnosti - še posebno tistih, na katere se nanašajo tržilske kampanje v odnosih z javnostmi in pa kampanje, ki zadevajo javna vprašanja, na primer zdravstvene - bo raje prejemalo in predelovalo
informacije na čimbolj lagoden in zabaven način, se pravi, z gledanjem televizije.
○ In kadar novinarji bolj predelujejo
informacije, kot pa da bi jih iskali, lahko specialisti za odnose z mediji vplivajo na njihovo komunikacijsko vedenje veliko bolj, kakor bi lahko, če bi novinarji dejavno iskali informacije.
[
vsebovati]
več...
○ Vsebuje osnovne
informacije o projektu in ima omejen rok trajanja.
○ Brošura je vsebovala
informacije o tem, kako zaprositi za posojilo z vsemi potrebnimi obrazci in seznamom uporabnih naslovov energetskih svetovalcev in bank.
[
dobiti, prejemati, dobivati, pridobiti, zbrati, priskrbeti]
več...
○ Učinkovitost moramo vrednotiti po kampaniji zato, da dobimo
informacije o takojšnjih in kasnejših učinkih kampanije.
○ Skoraj ne mine dan, da nas ne bi klical novinar in želel dobiti
informacije o določeni temi, intervju z določeno osebo ali celo takojšnjo izjavo ali komentar.
○ Poleg tega pa vam - če le morete kako pomagati - gotovo ne more biti všeč, da bi zaposleni prejemali
informacije o lastni organizaciji prek zunanjih medijev.
○ Predvsem bodo intraneti korenito spremenili notranjo komunikacijo v multinacionalkah, saj lahko vsi zaposleni sočasno prejemajo
informacije in obvestila s sedeža podjetja.
○ Spodnja slika kaže, od kod zaposleni v eni izmed slovenskih organizacij po lastnih besedah dobivajo
informacije, ki so pomembne za njihovo razumevanje poslovanja organizacije kot celote, in od kod bi jih sami radi prejemali.
○ Dobivamo sicer neuradne povratne
informacije vplivnih ljudi s posameznih področij, in čeprav ti podatki nimajo statistične vrednosti, znajo biti zelo uporabni.
○ Formativno vrednotenje se izvaja zato, da bi pridobili
informacije o problemih pri doseganju ciljev.
○ Odgovorni za komuniciranje s finančnimi javnostmi lahko pomagamo analitikom pridobiti opisane
informacije tako, da se osredotočamo na strategijo, finančne in operativne podatke o poslovanju.
○ Njen posebni namen je zbrati
informacije in jih posredovati raziskovalcem in praktikom.
○ Naloga namiznega raziskovanja je v prvi vrsti zbrati vse obstoječe
informacije in podatke, ki jih lahko pridobimo.
○ Predstavnik mora izkazati zanimanje za omenjeni primer, predvsem pa si pred pogovorom z novinarjem priskrbeti razpoložljive
informacije.
○ Začeli smo z urejanjem antologije mednarodnih odnosov z javnostmi, da bi tako spodbudili akademike in praktike odnosov z javnostmi z vseh štirih kontinentov k uporabi tega okvira in da bi priskrbeli
informacije o okolju za izvajanje odnosov z javnostmi v praksi v njihovih državah.
SBZ0 in/ali sbz0 [
podatek, ideja, izjava, dokument, novica, gradivo, mnenje, sporočilo, komunikacija]
več...
○ Nanaša se na zbiranje podatkov in
informacij iz tržišča in o tržišču organizacije.
○ Za praktike odnosov z javnostmi je velikega pomena kreiranje baz podatkov, ki omogočajo hiter in enostaven dostop do potrebnih podatkov in
informacij ter tako krajšajo odzivni čas organizacije.
○ Demokratična vlada najbolje deluje v pogojih dvosmerne izmenjave idej in
informacij med predstavniki vlade in državljani.
○ Participativna organizacijska kultura pomeni vključevanje zaposlenih v odločanje o prihodnosti organizacije, pomeni tudi odprtost za ideje in
informacije iz zunanjosti in dvosmerno simetrično komuniciranje med člani različnih slojev v organizacijski strukturi.
○ Vodstveni ter strokovni delavci pa naj bi podajali bolj strokovne in podrobne
informacije in izjave, s katerimi dodatno osvetljujejo podano izjavo.
○ Pri svojem delu ne bo dajal izjav ali
informacij, ki bi bile po njegovem vedenju ali prepričanju lažne ali zavajajoče.
○ Struktura teh gradiv je lahko vnaprej določena; zasnovana so kot paketi z različnimi
informacijami in dokumenti ali kot novinarske mape.
○ Zakon omogoča državljanom dostop do večine
informacij in dokumentov, ki so nastali v državni in javni upravi (izjeme so posebej predpisane), kar prispeva k povečanju védenja o sprejemanju odločitev oz. o delovanju vlade, omogoča javne razprave in pomeni tudi varovalo pred zlorabami, korupcijo in slabim vladanjem.
○ Ali je cilj medijskih sporočil prodajanje novic in
informacij kot dobrin (kapitalistična usmerjenost), kot metoda nacionalnega razvoja ("nation building") ali za utrjevanje teokratskih namenov?
○ To pomeni, da lahko v interpretativnem kontekstu sporočil, ki prihajajo s strani uradnih virov
informacij in novicami o predsedniku države, ki se pojavijo v medijih, zasledimo visoko stopnjo ujemanja.
○ Za ustrezno seznanjanje javnosti z vladnimi odločitvami pa je zelo pomembno tudi sodelovanje med tiskovnim predstavnikom vlade oziroma uradom in svetovalci za odnose z javnostmi v posameznih ministrstvih, tako glede pravočasnega opozarjanja in seznanjanja s pomembnimi temami, zagotavljanja sogovornikov in pripravljanja sporočil za javnost (press releasov) oziroma ustreznih gradiv in
informacij.
○ Pri svojem delu BPA tesno sodeluje s nemškimi diplomatskimi predstavništvi po svetu, tako da jih oskrbuje z različnimi
informacijami in gradivi , ki jih le-ta posredujejo medijem v državah, kjer zastopajo Nemčijo.
○ Strateško načrtovanje mora temeljiti na dvosmernem komuniciranju, torej na izmenjavi
informacij in mnenj z javnostmi.
○ Novinarstvo je "zaveznik" t. i. uradnih virov, ki v sporočanjski proces vstopajo po svoji funkciji; "običajni človek nima takega dostopa do množičnih medijev oziroma možnosti objave
informacij ali mnenj kot na primer minister" (Tuchman v Poler, 2002: 774).
○ Seveda pa obstaja nevarnost, saj v informacijski praznini pride prav vsaka
informacija ali sporočilo, pa naj jo sporoča kdorkoli in kjerkoli.
○ Mnogo strokovnjakov za odnose z javnostmi govori o mediju kot eni izmed javnosti organizacije, vendar Fearn-Banks meni, da so mediji pot, po kateri javnost prejema sporočila in
informacije.
○ Zadeve, kot so vpliv okolja, varnost in politika zaposlovanja vse zahtevajo aktivne
informacije in komunikacije.
○ S koordiniranimi prizadevanji se bomo trudili za uporabo
informacij in komunikacij skozi celotno NCC skupino, da bi povečali znanje in vpletenost zaposlenih.
[
strokovnjak za odnose z mediji]
več...
○ Pozitivni vidik odnosa izhaja iz medsebojne odvisnosti: potrebe novinarjev po
informacijah in strokovnjakov za odnose z mediji po (pozitivnih) objavah v zvezi z organizacijo, za katero delajo.
○ Novinarstvo po eni strani potrebuje organizacije kot vire
informacij in strokovnjake za odnose z mediji, da jih zalagajo z njimi.
[
izobraževanje, znanje, izkušnja]
več...
○ Odnosi z javnostmi razpolagajo z
informacijami in izobraževanjem publike, ne pa s prodajo.
○ Prvi je razširjanje
informacij ali izobraževanje ljudi in organizacij: direktno zavedanje.
○ Da bi država lahko obveščanje uporabila kot sredstvo za izvrševanje svojih nalog, mora administracija igrati dejavno vlogo pri preučevanju in zadovoljevanju potreb po znanju in
informacijah prebivalcev in drugih ciljnih skupin.
○ Znanje in
informacije pomenijo moč in vpliv, ki lahko povzročijo spremembe.
○ Iz slednjega linearnega zaporedja je razvidno, da turisti na osnovi
informacij in izkušenj, ki jih imajo s turističnimi proizvodi in storitvami v neki državi, abstrahirajo funkcionalne in psihološke atribute turističnih proizvodov in storitev na državo kot tako.
○ Posamezni avtorji preučujejo v okviru tega odnosa še proces spreminjanja imidža destinacij (npr. Gartner 1986, Phelps 1986) in ugotavljajo, da je imidž spremenljivka časa, dodatnih
informacij in izkušenj v zvezi z destinacijo.
[
podoba]
več...
○ Pravni oddelek ima pač lažje delo, če strokovnjaki za odnose z javnostmi kar najbolj pazijo pri svojem delu, tako da lahko o uporabljenih
informacijah in podobah potrdijo, da so resnične, poštene in skladne z resničnostjo.
○ Vse izmed tehnik, ki jih opisujeva ali predpisujeva v tej knjigi, zahtevajo uporabo
informacij in podob.
[
pomembnost]
več...
○ Raziskava ugleda slovenskih organizacij v določeni meri pojasnjuje razlike v oceni stopnje ugleda organizacij med splošno in poslovno javnostjo predvsem z različnimi viri
informacij in pomembnostjo posameznih dejavnikov pri oblikovanju ugleda v obeh javnostih (Kline in Berus, 2001: 28).
○ Merten (1973) je razmerje med
informacijo in pomembnostjo izrazil v naslednji enačbi, ki prikazuje, da stopnja pozornosti narašča v skladu z naraščanjem informacijske vrednosti (I) in pomembnosti dogodka (P)
SBZ1 gbz [
se prenaša, pomeni]
več...
○ Povezanost župana s strokovnimi sodelavci je šibka, saj se
informacije prenašajo preko vodij oddelkov.
○ asimetrični odnosi -
informacije se prenašajo predvsem na podlagi interesa ene strani
○ Znanje in
informacije pomenijo moč in vpliv, ki lahko povzročijo spremembe.
○ Po zakonodaji "cenovno občutljiva
informacija" pomeni kakršnokoli informacijo, povezano s poslovanjem podjetja, ki povzroča, ali za katero se pričakuje, da bo povzročila spremembo v tržni ceni ali vrednosti kateregakoli vrednostnega papirja podjetja.
SBZ0 sbz2 [
javnega značaja]
več...
○ V skladu z zakonom o dostopu do
informacij javnega značaja mora zagotavljati odprtost in transparentnost vladnega sistema.
○ V demokratičnih državah odziv na tovrstne zahteve v določeni meri izpolnjuje zakon o dostopu do
informacij javnega značaja , ki so ga posamezne države sprejemale v različnih obdobjih, večina evropskih v zadnjih desetletjih 20. stoletja.
[
predstavnikov za odnose z javnostmi, praktikov za odnose z javnostmi]
več...
○ Mediji so odvisni od
informacij predstavnikov za odnose z javnostmi, tako zaradi ekonomskih kot novinarskih razlogov.
○ Na podlagi rezultatov raziskav in opažanj teoretikov sem ugotovila, da
informacije predstavnikov za odnose z javnostmi postajajo prevladujoč vir informacij za novinarje.
○ Novinarske hiše so odvisne od
informacij praktikov za odnose z javnostmi, v nekaterih primerih celo zelo močno.
○ Če so
informacije praktikov za odnose z javnostmi objavljene v medijih, lahko vplivajo na medijske teme (media agenda), kar pa lahko vpliva na javno mnenje in teme razprave za javnost (public agenda): gre za t. i. proces postavljanja tem (agenda building) (Curtin, 1999: 54).
gbz SBZ2 [
razkriti, širiti]
več...
○ Strogo mora spoštovati načelo profesionalne skrivnosti in nikakor ne sme razkriti nobenih zaupnih
informacij, ki jih je dobil od naročnikov oziroma delodajalcev, bodisi preteklih, sedanjih ali prihodnjih.
○ Vsebinski del osebne izkaznice nastaja v sodelovanju z najvišjimi nivoji organizacije; zajema namreč tudi strateške opredelitve, kjer se moramo, da ne bi nehote razkrili zaupnih
informacij, posvetovati z vodstvom.
○ Obvladovanje informacij v zvezi z vlado preprosto pomeni procese in postopke, s katerimi državni organi širijo informacije, ki nam jih želijo dati v vednost.
○ Kodeks obnašanja Mednarodnega združenja za odnose z javnostmi na primer določa, da član "ne bo namenoma širil
informacij, ki so neresnične ali zavajajoče".
[
iskati]
več...
○ Kadar novinarji bolj predelujejo informacije, kot pa da bi jih iskali, lahko specialisti za odnose z mediji vplivajo na njihovo komunikacijsko vedenje bolj, kot če bi novinarji dejavno iskali informacije (Hunt in Grunig, 1995: 60).
○ Tu je treba reči, da porabniki ne iščejo
informacij o blagovni znamki vedno tako načrtno, kot je opisano.
[
dobiti]
več...
○ Če se ne odzivamo na nekorektne in napačne informacije o našem podjetju, prav tako škodimo ugledu podjetja, saj javnost ne dobi pravih
informacij.
○ Več ko zelo zavzeti porabnik dobi
informacij, bolje jih razume in z njimi laže oceni blagovno znamko.
SBZ0 o sbz5 [
proizvodu, izdelku]
več...
○ Razvoj komunikacijske tehnologije je povečal zmožnost razširjanja
informacij o proizvodih, storitvah in življenjskih slogih v večino delov sveta, kar ustvarja globalno povpraševanje po teh proizvodih.
○ V kolikor so
informacije o turističnih proizvodih in storitvah poenotene in konsistentne, lahko vodijo h kristalizaciji imidža receptivne turistične države.
○ Ugled in dobro ime podjetja sta tem bolj pomembna, kadar odjemalec nima na voljo vseh potrebnih
informacij o izdelkih ali storitvah, zato se takrat odloča na osnovi značilnosti kot sta ugled in imidž.
○ Integrirano marketinško komuniciranje je proces upravljanja vseh
informacij o izdelku oziroma storitvi, kateri je kupec izpostavljen, in tako ohranja poštenost do kupca.
[
poteku, ozadju, dogodku, zadevi, dogajanju, stanju, postopku, aktivnosti]
več...
○ Javnost si je namreč vse potrebne
informacije o poteku in pravilniku avdicij lahko ogledala tudi na spletni strani.
○ Kot posrednikom
informacij o poteku pripravljalnih del in motnjah v prometu nestrukturirani javnosti, smo v tem času največ pozornosti namenili množičnim medijem.
○ Med krizo ne smemo izgubljati časa za
informacije o ozadju krize, o odločanju, kdo bo kaj naredil in določanjem sekvenc dogodkov (Barton v Coombs, 1999:79).
○ Najprej pridejo
informacije o ozadju.
○ Lahko pa seveda njihovo radovednost vnaprej ublažite tako, da tudi novinarjem in borznikom pošljete razširjeno
informacijo o poslovnem dogodku ali denimo za novinarje celo organizirate novinarsko konferenco.
○ Ključno komunikacijsko orodje pri komuniciranju v krizi je sporočilo za javnost, v katere vodstvo posreduje osnovne
informacije o dogodku.
○ Smisel tega instituta je v tem, da se tudi drugi, šibkejši strani nudi možnost, da v medije posreduje
informacije o zadevi, ki jo zadeva in ima prav zato tudi pravico do odgovora ali popravka.
○ Ta izraz, ki ima za mnoge slabšalen prizvok, pomeni enostavno vplivanje na tiste, ki sprejemajo odločitve s predstavljanjem svojega stališča in z zagotavljanjem zadostnih
informacij o določeni zadevi.
○ Podjetje je
informacije o dogajanju novinarjem in javnosti ponudilo v spletu, s čimer je dalo vedeti, da ničesar ne skriva.
○ Analiza medijskih objav posreduje
informacije o preteklem dogajanju, s spremljanjem daljših časovnih obdobjih pa omogoča primerjavo trendov in nakazuje nadaljnji razvoj.
○ Raziskave, ki smo jih v Pristopu izvedli v preteklih letih o notranjem komuniciranju v slovenskih organizacijah, so pokazale, da praktično ni velikega podjetja, v katerem ne bi zaposleni uporabljali množičnih medijev (splošnega tiska, radia in televizije) kot enega izmed treh najpomembnejših virov
informacij o stanju njihovega podjetja.
○ Informacija o zdravstvenem stanju PV.
○ To sodelovanje pa je mogoče vzpostaviti le, če ima javnost predhodno na voljo verodostojne in popolne
informacije o postopku.
○ Na podlagi izvedene raziskave in njenih rezultatov je bilo predlagano, da naj novi postopek izbora lokacije zagotovi zadostno količino
informacij o postopku, transparentnost vseh aktivnosti ter uporabo strokovnega, vendar razumljivega jezika pri komuniciranju z javnostmi.
○ Praktiki vladnih odnosov z javnostmi so torej zadolženi za sporočanje odločitev vlade in ministrstev, posredovanje
informacij o vladnih aktivnostih in spremembah, odgovarjanje medijem in državljanom na njihova vprašanja.
○ Vodja oddelka je namreč obžaloval javno nepoznavanje "njegove" organizacije, zato je naznanil nov način posredovanja
informacij o njihovih aktivnostih, tako javnosti kot parlamentu.
[
krizi, tveganju]
več...
○ Krizni managerji naj bi vse pomembnejše deležniške skupine zaprosili za povratno
informacijo o krizi, to pa lahko storijo s strukturiranimi pregledi, z vodenimi intervjuji ali fokusnimi skupinami.
○ Osnova uspešnega kriznega managementa je podroben, vendar predvsem tudi uporaben krizno managementski načrt, ki naj bi vseboval
informacije o potencialni krizi in naj ne bi bil predolg in obširen (Heath, 2001:158).
○ Posamezniki, skupine ali institucije, ki zbirajo
informacije o tveganjih, o tem tudi komunicirajo z drugimi.
○ Skladno z zgoraj navedeno definicijo je komuniciranje o tveganjih torej namenska izmenjava
informacij o tveganjih; pri tem pa moramo funkcije in cilje (kot podrobnejše izpeljave temeljnega namena, to je dvigovanja razumevanja) te dejavnosti šele opredeliti.
[
tematiki, temi]
več...
○ Ponudniki spletnih portalov nudijo obiskovalcem spletnih strani kompleksne
informacije o posamezni tematiki.
○ Na primeru banke in osebe, ki se zanima za najem stanovanjskega kredita, je nejavnost v spletnem iskalniku katerikoli uporabnik, ki ne išče informacij o tej tematiki (najem stanovanjskega kredita ni njegov problem, ki ga niti ne spoznava kot problem in se v tej smeri tudi ne organizira), aktivna javnost pa so vsi tisti, ki iščejo
informacije o tej tematiki (si delijo problem stanovanjskega kredita, ki ga spoznavajo kot problem in se v smeri rešitve problema organizirajo - iščejo informacije s pomočjo spletnega iskalnika).
○ Skoraj ne mine dan, da nas ne bi klical novinar in želel dobiti
informacije o določeni temi, intervju z določeno osebo ali celo takojšnjo izjavo ali komentar.
○ Naš načrt je, da odkrito in javno v imenu podjetij in javnih ustanov tisk in prebivalce Združenih držav Amerike oskrbujemo s čim bolj svežimi in točnimi
informacijami o temah, ki jih zanimajo in jih utegnejo zadevati.
[
podjetju, Sloveniji, projektu]
več...
○ Za potrošnike ima korporativno ime vrednost, ker zagotavlja veliko tihih
informacij o podjetju in izdelkih.
○ Popolna svoboda informiranja je temeljni pogoj za pravilno delovanje trga, ki potrebuje izčrpne
informacije o podjetjih, potrošnikih in izdelkih.
○ Vabila je pripravil IPR, ki jih je osnovno vabilo dopolnil tudi s kratko
informacijo o Sloveniji, namenu predstavitve in načrtom lokacije razstave ter konference.
○ Slovenia Weekly, tedenski bilten, ki prinaša
informacije o Sloveniji je obisku posvetil dve izredni številki, ki sta bili vsebinsko precej bogatejši in številčnejši kot običajne.
○ Natisnjen je informativni letak s podrobnimi
informacijami o projektu in distribuiran po poslovnih enotah.
○ Deležni smo bili tudi telefonskih klicev in prošenj po nekaterih dodatnih
informacijah o projektu in načinu vključevanja teh vsebin v izobraževalne procese.
[
poslovanju, delu, politiki, dejavnosti]
več...
○ Prav tako jasno navajajo ažurno verzijo opozorila glede
informacij o prihodnjem poslovanju.
○ Prvenstveni namen vsakega letnega poročila je delničarjem nuditi
informacije o poslovanju družbe.
○ Njegov glavni cilj je posredovanje splošnih
informacij o delu vlade, ministrstev in države različnim tujim javnostim s ciljem povečevanja prepoznavanja in negovanja ugleda Slovenije.
○ Eden izmed ciljev je dobiti povratne
informacije o delu komunikacijskega oddelka.
○ Ena njenih glavnih nalog je zagotavljanje
informacij o nizozemski vladni politiki, doma in v tujini in koordinacija teh nalog med ministrstvi.
○ Vlada mora zagotavljati
informacije o vladnih politikah, odločitvah, vladnih programih in projektih.
○ Poudariti moram tudi vlogo množičnih medijev pri usklajevanju interesov, saj so prostor za javno izmenjavo mnenj in posredovanje
informacij o dejavnosti.
○ Za zagotavljanje javnosti dela so odgovorni: predsednik RKS, podpredsednik RKS in generalni sekretar, ki so hkrati pooblaščeni za dajanje
informacij o dejavnosti združenja.
SBZ0 v sbz5 [
medijih]
več...
○ Javno zavračajo tiste
informacije v medijih , ki se jim zdijo napačne ali zavajajoče, pri čemer po potrebi često kupijo oglasni prostor.
○ Količine
informacij v medijih , ki izvira iz informativnih sporočil, ne bi smeli podcenjevati.
SBZ0 za sbz4 [
novinarje, medije]
več...
○ Vsebine spletnega novinarskega središča je potrebno seveda sproti dopolnjevati, spreminjati in ažurirati, saj ima aktualnost
informacij za novinarje kratko življenjsko dobo.
○ Portoroška listina o etični nedopustnosti prikritega oglaševanja izrecno ne opredeljuje dela in obnašanja predstavnikov za odnose z javnostmi kot virov
informacij za novinarje.
○ Pametno se jima zdi tudi, da bi načrtovano obveščali zaposlene, saj tudi ti često postanejo vir
informacij za medije.
○ medijsko komuniciranje (informacije za medije, odgovori na vprašanja, novinarske konference - priprava vsebin in organizacija)
[
strateško načrtovanje]
več...
○ Tipični oddelek za odnose z javnostmi redko vodi raziskave ali uporablja druge formalne načine za zbiranje
informacij za strateško načrtovanje - to je le kazalec, da veliko komunikacijskih oddelkov ni kvalificiranih za celoten prispevek k strateškemu načrtovanju.
○ Na prvi stopnji ocenjujemo
informacije za strateško načrtovanje, na izvedbeni stopnji preverjamo taktike in prve dosežke, na stopnji vpliva pa ocenjujemo vplive in spremembe.
[
javnost, skupnost]
več...
○ Subjekti iz prejšnjega odstavka s svojimi akti uredijo način zagotavljanja javnosti dela, način dajanja
informacij za javnost in določijo osebo, ki je odgovorna za zagotavljanje javnosti dela ...
○ Zakon pa terja še več: vsaka javna oseba mora imeti določeno odgovorno osebo za izvajanje odnosov z mediji (oziroma za dajanje
informacij za javnost v jeziku zakona).
○ Če bi bila "utilitaristična" razlaga iz letnega poročila uporabljena v paketu
informacij za skupnost, bi se mediji zelo verjetno osredotočili na izraz "okrepiti zavest o našem proizvodu med prihodnjimi strankami" in program predstavili kot ciničen poskus plasiranja proizvoda.
○ Paket
informacij za skupnost o družbeni odgovornosti podjetja ne govori izrecno, vendar ga prežema implicitno sporočilo, da Telewest na ta način izpolnjuje svojo dolžnost ali odgovornost do lokalnih skupnosti.
SBZ0 iz sbz2 [
biltena]
več...
○ Novinarji kot vir informacij uporabljajo informacijski telefon in povzemajo
informacije iz biltena za prebivalce Posočja.
○ Novinarji še več kot prej povzemajo informacije o razvoju ter druge
informacije iz biltena (bilten lahko imenujemo tudi 'trend-setter' pri novicah o obnovi).
[
prve roke]
več...
○ Kljub vsemu je anketa podala nekaj koristnih
informacij iz "prve roke" o sodelovanju med podjetji in RR
○ Zaposleni pridejo do
informacij iz prve roke, vodstvo pa posluša in upošteva povratne informacije, ki jih od njih dobi.
[
vira, okolja, raziskave]
več...
○ Ker je stopnja zavzetosti porabnika za nakup nizka, slednji ni motiviran za dejavno iskanje
informacij iz različnih virov.
○ Žal so med viri pogosto tudi govorice, ki pridobijo na teži zlasti takrat, kadar primanjkuje uradnih
informacij iz osrednjega vira - podjetja samega.
○ Načrtovanje odnosov z javnostmi pa je tako le začetek procesa brez konca, ki se nadaljuje z izvajanjem, vrednotenjem ter zagotavljanjem povratne
informacije iz okolja.
○ Praksa odnosov z javnostmi prinaša dnevno v svet
informacije iz svojih okolij.
○ Različne povratne
informacije iz raziskav, analiz in drugih oblik komunikacij pa pripomorejo tudi h kvalitetnejšemu odločanju.
○ Zgled organizacije, ki deluje na podlagi povratnih
informacij iz obsežnih raziskav o njeni identiteti, navajamo v nadaljevanju.
SBZ0 z sbz2 [
področja]
več...
○ Raziskali smo (anketa po pošti, naslovljena na gospodinjstva) interes lokalne skupnosti - gospodinjstev za
informacije s področja okolja in sodelovanje pri odgovornem ravnanju z okoljem.
○ Klaidman (1990) poudarja, da morajo biti v demokratični družbi
informacije s področja zdravstva javnosti dostopne.
SBZ0 od sbz2 [
vira]
več...
○ Pika na "i" je recimo še
informacija od vira, ki celotno zgodbo potrdi.
○ Krizni manager se mora odločiti, kako bo pridobil
informacije od vira.
SBZ0 o sbz2 [
EU]
več...
○ Ljudi je bilo treba seznaniti in jih navaditi, da
informacije o EU obstajajo in naj jih izkoristijo.
○ Z možnostjo zastavljanja vprašanj po evrodopisnicah smo vključili v proces iskanja
informacij o EU tudi podeželsko prebivalstvo.
sbz0 do SBZ2 [
dostop, pravica]
več...
○ V skladu z zakonom o dostopu do
informacij javnega značaja mora zagotavljati odprtost in transparentnost vladnega sistema.
○ V demokratičnih državah odziv na tovrstne zahteve v določeni meri izpolnjuje zakon o dostopu do
informacij javnega značaja, ki so ga posamezne države sprejemale v različnih obdobjih, večina evropskih v zadnjih desetletjih 20. stoletja.
○ Ljudje imajo ne le pravico do
informacij ampak tudi pravico do odgovora in to kvalitetnega.
○ In danes bi lahko celo dejali: če imajo ljudje pravico do
informacij, morajo imeti tudi pravico do odgovora ali celo več - omogočiti jim je potrebno možnosti in zagotoviti vire za odgovor, dialog, komunikacijo.
gbz na SBZ4 [
nanašati se]
več...
○ Četrta dimenzija se nanaša na
informacije povezane s slavnimi ljudmi.
○ prva raven - priprava se tako nanaša na
informacije in strateško načrtovanje
sbz0 na SBZ4 [
odgovor]
več...
○ Zagotovljena je pravica do popravka objavljenega obvestila, s katerim sta prizadeta pravica ali interes posameznika, organizacije ali organa, in prav tako je zagotovljena pravica do odgovora na objavljeno
informacijo.
○ Zakon o javnih glasilih določa: "Vsakdo ima pravico od odgovornega urednika javnega glasila zahtevati, da brezplačno objavi odgovor na objavljeno
informacijo ter popravek objavljene informacije, s katero je prizadeta njegova pravica ali interes."
gbz z SBZ6 [
seznaniti]
več...
○ Na ravni pooblaščanja z visoko zavzetostjo zaposlene podrobno seznanimo z
informacijami o organizaciji in njenih trgih.
○ Če naslova ni, lahko urednika z
informacijo seznanite v konciznem povzetku.
→
cenovno občutljiva informacija →
finančna informacija →
informacija iz okolja →
informacija javnega značaja →
informacijska doba →
informacijska družba →
okoljska informacija →
povratna informacija →
splošna informacija →
zaupna informacija
Gigafida
,
KoRP
Dostopnost