nadzorovanje, presojanje pravilnosti nosilcev delovanja, npr. v združbi, glede na zastavljene cilje in odpravljanje nepravilnosti v delovanju; tudi skupek ukrepov, ki naj ohranijo ukrepe in izide v vnaprej določenih okvirih; tudi opazovanje delovanja; pri tem se izidi primerjajo s cilji in – če je potrebno – popravljajo ukrepi.