storitve, nematerialne dobrine ali uporabne vrednosti, ki jih v nasprotju z materialnimi dobrinami ni mogoče proizvajati na zalogo in skladiščiti, ampak se neposredno prenesejo na potrošnika. Z gospodarskim razvojem delež storitvenih dejavnosti v številu zaposlenih in v bruto domačem proizvodu (BDP) stalno narašča, v razvitih narodnih gospodarstvih je ta delež večji od deleža industrije; tudi v Sloveniji je delež storitvenih dejavnosti v ustvarjenem BDP že večji od 50 %. Nasprotno kot v gospodarskih področjih, ki proizvajajo materialne dobrine, so v storitvenih dejavnostih zaradi njihove visoke delovne intenzivnosti možnosti povečanja proizvodnosti omejene. To in rastoče povpraševanje po storitvah povzročata, da cene storitev nadpovprečno naraščajo. Najpomembnejši segmenti storitvenih dejavnosti so banke, zavarovalnice, trgovina, promet, sredstva javnega obveščanja, vse vrste svobodnih poklicev. K storitvenim dejavnostim v širšem pomenu spadajo tudi državna uprava, ustanove socialnega zavarovanja in organizacije brez pridobitnega značaja.
Dostopnost