vključitvena pomoč, vodenje in varstvo ter zaposlitev prizadetih oseb (oseb, ki niso le prehodno bistveno telesno ali duševno prizadete). Vključitvena pomoč obsega po zakonu o socialnem varstvu organizirano celostno skrb za odraslo telesno in duševno prizadeto osebo, razvijanje individualnosti in harmoničnega vključevanja v skupnost in okolje ter omogočanje prizadetim osebam zaposlovanje, tako da ohranijo pridobljena znanja ter razvijejo nove sposobnosti. Vključitvena pomoč je organizirana kot javna služba, ki jo opravljajo socialno-varstveni zavodi.