navidezno nakupovanje
TRGOVINA | trgovinsko poslovanje
metoda, ki jo uporabljajo trgovci na drobno, tržni raziskovalci in nadzorni organi za varstvo potrošnikov, pri kateri se usposobljeni posamezniki pretvarjajo, da so stranke, in poročajo o svojih izkušnjah; namen te metode je zbiranje informacij o izdelkih in ocenjevanje kakovosti storitev za stranke
NAMESTO: navidezni kupec, navidezni potrošnik, prikrito nakupovanje, skrivnostni kupec
NADPOMEN: stranke
GLEJ TUDI: trženje, metode poslovodenja
ANGLEŠKO: mystery shopping
NEMŠKO: Testkauf
FRANCOSKO: client mystère
ITALIJANSKO: acquisti in incognito
ŠPANSKO: compra misteriosa
Dostopnost
Dostopnost