Dansko: servicestandarad Nemško: Leistungsmaßstab, Leistungsstandard Grško: προδιαγραφή υπηρεσίας Angleško: service standard Špansko: nivel de servicio Finsko: palvelustandardi Francosko: norme de service Italijansko: standard di servizio Nizozemsko: dienstverleningsnorm Švedsko: servicenivå