Dansko: præstationsstandard Nemško: Qualitätsnorm für die Dienste Grško: πρότυπο για την υπηρεσιακή επίδοση Angleško: service performance standard Špansko: cota de rendimiento de servicio Italijansko: standard di prestazione del servizio Nizozemsko: norm voor de kwaliteit van de dienst Portugalsko: norma de qualidade do serviço