Področje: Information technology and data processing
Dansko: opkaldsbehandlingskapacitet, samtalebehandlingskapacitet Nemško: Anrufverarbeitungskapazität Grško: χωρητικότητα διεκπεραίωσης κλήσεων Špansko: capacidad de tratamiento de llamadas Finsko: puhelunkäsittelykapasiteetti Francosko: capacité de traitement d'appels Italijansko: capacità di trattamento delle chiamate Nizozemsko: oproepbehandelingscapaciteit Portugalsko: capacidade de tratamento de chamadas Švedsko: anropshanteringskapacitet, samtalshanteringskapacitet