jaz-sporočilo
(en) "I message"
(de) "I message" (Ich-Mitteilung, Anm.d.Ü)
Jasna, asertivna, neobsojajoča izjava o tem, kako nekaj/nekdo vpliva na posameznika in kako se on ob tem počuti; »jaz« sporočilo uporabimo, ko zaznamo, da imamo v določeni komunikacijski situaciji sami težavo oziroma problem. po t. gordonu »jaz« sporočilo sestavljajo trije deli: (1) opis objektivne situacije, ki nam povzroča problem, (2) opis posledic, ki jih ima konkretna situacija in (3) čustev, ki jih ob tem občutimo.