osébje♦♦
Zaposleni v določeni enoti oziroma organizaciji.
Angleško: staff, personnel, employees (mn.)
● Če ugotovite, da pri iskanju kandidatov za ta delovna mesta ne upoštevate njihovih vrednot, je - glede na koristi, ki jih prinaša
osebje, katerega vrednote so skladne z vrednotami znamke - to morda dobra priložnost, da vrednote kandidatov vključite v proces.
● Broom in Dozier trdita, da več kot je osebja v oddelku odnosov z javnostmi, večja je možnost za opravljanje vloge managerja.
pbz0 SBZ0
[upravno, politično] več...
○ Zvezni urad v glavnem vzdržuje odnose z mediji in usmerja javne nastope političnega in upravnega
osebja.
○ Predstavniki za odnose z javnostmi imajo neposreden dostop do vsega političnega in upravnega
osebja, lahko pa se udeležujejo tudi njihovih sestankov.
[
prodajno]
več...
○ Pri ocenjevanju je treba ugotoviti, ali bi bilo mogoče s skupnimi ukrepi povečati njihovo privlačnost (npr. s skupnim oglaševanjem ali izboljšanim usposabljanjem distributerjevega prodajnega
osebja).
○ Prodajno
osebje ponudnika mora ugotoviti, kdo igra katero vlogo in kakšno tveganje zaznavajo posamezni vpleteni.
[
tehnično, podporno]
več...
○ Raziskovalci izvajajo raziskovalno dejavnost v raziskovalnih in drugih organizacijah ob sodelovanju strokovnega, tehničnega in drugega
osebja.
○ Za novinarje, snemalce in tehnično
osebje prirejajo tudi redne izobraževalne seminarje.
○ Uspešno interno komuniciranje se mora torej, kot smo že ugotovili, začeti pri najvišjem vodstvu storitvene organizacije, v njegov proces pa morajo biti aktivno vključene tudi vse ostale kategorije zaposlenih, zlasti kontaktno in podporno
osebje, ki je v vsakodnevnem odnosu s strankami.
○ Tako kot za uspešno kandidaturo politika v kampanji sodeluje cela vojska svetovalcev, strokovnjakov in podpornega
osebja, tako tudi zbiranje pooblastil zahteva močno ekipo, ki jo običajno sestavljajo pravniki, investicijski bankirji, strokovnjaki za odnose z javnostmi, računovodje.
[
učno, akademsko]
več...
○ Prepričani smo, da izpolnjujemo zahtevo "univerzitetnosti" - to dokazujejo kakovost naših diplomantov, našega učnega
osebja, naši dosežki pri neodvisnih ocenah kakovosti poučevanja in drugi zunanji kazalci.
○ Količinska ekspanzija študija se je zgodila ob skoraj nespremenjenem številu učnega
osebja in le delnem povečanju kapacitet visokošolskih zavodov (Mihevc v Majerhold 1999: 111).
○ Akademsko
osebje (nosilci predmetov, mentorji, predavatelji, ki sodelujejo pri zbiranju raziskovalnih sredstev in/ali komercialnem svetovanju, vodje raziskovalnih inštitutov ali komercialnih središč).
○ Deklaracija pa ne predvideva samo mobilnosti študentov, ampak tudi mobilnost akademskega
osebja, kar naj bi prispevalo k boljši kakovosti študija.
[
zdravstveno, medicinsko]
več...
○ Bolj ko je informiran o dosežkih sodobne medicine, bolj pogosta, natančna in zahtevna so vprašanja, namenjena zdravstvenemu
osebju, ki skrbi za njegovo zdravje.
○ Zdravniki in zdravstveno
osebje pri opravljanju svojega dela osebno komunicirajo s pacienti, njihovimi sorodniki in drugimi uporabniki zdravstvenih storitev.
○ profesionalna javnost: zdravniki, farmacevti, drugo medicinsko
osebje, veterinarji, itd.
○ Za Krko kot farmacevtsko podjetje je poleg splošne in poslovne javnosti namreč zelo pomembna tudi strokovna javnost, ki jo sestavljajo farmacevti, zdravniki in ostalo medicinsko
osebje.
[
kontaktno, komunikacijsko]
več...
○ Dejansko gre torej za prenos moči iz najvišjih hierarhičnih nivojev na najnižje, v storitveni organizaciji torej za prenos moči (odločanja) z menedžmenta na kontaktno
osebje, čemur po našem mnenju še najbolj ustreza izraz "opolnomočenje".
○ Uspešno interno komuniciranje se mora torej, kot smo že ugotovili, začeti pri najvišjem vodstvu storitvene organizacije, v njegov proces pa morajo biti aktivno vključene tudi vse ostale kategorije zaposlenih, zlasti kontaktno in podporno
osebje, ki je v vsakodnevnem odnosu s strankami.
○ Kot ostali profesionalni instrumenti tudi merila poslovne uspešnosti in vrednostne povezave zahtevajo kakovost samega procesa in tistih, ki ga uporabljajo - vodstva, komunikacijskega
osebja in drugih.
○ Ministri lahko zgolj zavrnejo nevšečne kandidate, ne morejo pa sami izbirati in določati višjega komunikacijskega
osebja.
[
usposobljeno, primerno]
več...
○ Bolj zahtevna naloga je pridobiti za take naloge usposobljeno
osebje.
○ Na primer, različni oddelki v podjetju potrebujejo nabavo surovin, usposobljeno
osebje, dostavna vozila, ustvarjalno oglaševanje ali enoto za ponakupno podporo.
○ Tudi uspešna postavitev razstave bo šla v nič, če ne boste imeli primernega razstavnega
osebja in vzdrževanja.
○ Razumeti moramo naravo vsake take situacije, še pomembneje pa je, da je za vsako od njih odgovorno primerno
osebje: dobro izobraženo in izurjeno, z ustreznim znanjem in spretnostmi ter pravilno motivirano, da oblikuje in ohrani odnos s stranko (Cheese, 1994:103).
[
vodilno]
več...
○ Posebej velja opozoriti, da menjava vodilnega
osebja velja za cenovno občutljivo informacijo, zato moramo pri njenem razkrivanju strogo upoštevati borzna pravila.
○ Z omenjenimi procesi, zlasti če jih uvaja novi lastnik (strateški partner), so v praksi pogosto povezane kadrovske spremembe, tudi med vodilnim
osebjem.
sbz0 SBZ2 [
zaposlovanje]
več...
○ V osemdesetih posebna komisija odkrije pomanjkanje zahtev po kakršnihkoli formalnih kvalifikacijah, ki bi služile kot temelj zaposlovanja
osebja, ki naj bi opravljajo komunikacijske naloge.
○ Stalni sekretar mora pripraviti standarde zaposlovanja komunikacijskega
osebja, večino katerega bodo izbrali in zaposlili v resorjih.
[
član]
več...
○ Kadar naj bi dopis prejelo po več članov
osebja, jih lahko predstojnik navede zgolj po priimkih.
○ Njegovo sporočilo potem glasopošta posreduje članu kongresnikovega
osebja, ki bi vedel odgovor, ali pa kar vladni agenciji, ki bi lahko pomagala.
[
dejanje, vedenje]
več...
○ dejanja izpostavljenega
osebja za stike z odjemalci, torej vse vidne dejavnosti zaposlenih, ki imajo konkretne stike z odjemalcem;
○ dejanja
osebja za podporo v ozadju, torej za odjemalca nevidne dejavnosti podpore, ki jih zagotavljajo zaposleni iz ozadja; in postopki podpore, ki vključujejo vse pomožne, za odjemalca nevidne storitve v organizaciji.
○ Še ena korist majhnega števila vrednot, ki spodbujajo specifične vrste vedenja zaposlenih, je manjša možnost notranjih zamenjav in s tem večja verjetnost, da bo vedenje
osebja dosledno.
○ Ko primerjamo različne sloge v vedenju
osebja na letalih omenjenih družb, hitro ugotovimo, da imajo različni spleti vrednot blagovne znamke za posledico različne vrste vedenja zaposlenih.
SBZ1 gbz [
čuti, ve]
več...
○ Na primer, velika odvisnost prodajaln na drobno od začasno zaposlenih delavcev ima lahko za posledico razdrobljeno kulturo, saj
osebje ne čuti ustrezno močne zavezanosti do podjetja.
○ Zaradi močne raziskovalne kulture in zgodovine akademskih dosežkov QMUC se
osebje čuti bolj povezano s "starimi" univerzami kot z "novim" univerzitetnim sektorjem.
○ Če se odločimo za upravljanje zaposlenih na podlagi vrednot, je potrebnega manj nadzora, saj zavzeto
osebje ve , kako naj se vede, da bo njegovo vedenje znamki koristilo.
○ Če
osebje v organizaciji ne ve natančno, kaj blagovna znamka predstavlja, obstaja velika nevarnost, da se moč znamke izniči.
SBZ0 in/ali sbz0 [
vodstvo]
več...
○ Med déležniki navadno največje zanimanje za vrednotenje kažejo "sponzorji", vodstvo in osebje; sponzorji zaradi finančne udeležbe, vodstvo in
osebje pa zaradi vključenosti v projekt in odgovornosti za vodenje in rezultate.
SBZ0 v sbz5 [
organizaciji]
več...
○ Vsaka izmed teh aktivnosti zahteva različne sposobnosti, čas in različne stopnje truda ter zavzetosti članov odborov in
osebja v organizacijah.
○ Če
osebje v organizaciji ne ve natančno, kaj blagovna znamka predstavlja, obstaja velika nevarnost, da se moč znamke izniči.
sbz0 med SBZ6 [
komuniciranje]
več...
○ Poslovno pisanje utegne biti v primerjavi z drugimi slogi bolj brezosebno in formalno, še posebno če gre za komuniciranje med
osebji, ki v organizaciji običajno ne govorita med sabo.
○ V mnogih pisarnah danes kot sredstvo komuniciranja med
osebjem sprejemajo blokce 'Post-it', ki jih izdeluje firma 3M.
→
kadrovska služba →
upravljanje s človeškimi viri
Gigafida
,
KoRP
Dostopnost