odpŕti telefón♦
Posebna telefonska številka, ki je namenjena članom določenih deležniških skupin, da pokličejo in se seznanijo s podatki in mnenji, ki jih zanimajo.
Angleško: hotline, helpline, freephone
● Javnost dela ministrstva se zagotavlja z neposrednim obveščanjem in komuniciranjem (forumi, okrogle mize, javne predstavitve, razprave, odgovori na vprašanja, internetne predstavitve, publikacije, odprti telefon itd.) ali s posrednim obveščanjem in komuniciranjem (prek javnih glasil - novinarske konference, sporočila za javnost/medije, intervjuji, izjave, odgovori, popravki, strokovni prispevki itd.).
● Orodja, ki bi jih še lahko uporabili so brezplačni odprti telefon, raziskave (počutja otrok na letovanju, zadovoljstvo staršev in prostovoljcev), zbiranje in obravnavanje pritožb, pripomb ter predlogov.
→ informacijski telefon
Gigafida
,
KoRP
Dostopnost
Dostopnost