tŕženjski odnôs♦
Povezave in interakcije med trženjskimi subjekti. Oblikujejo se z aktivnim delovanjem ponudnikov in kupcev. Vsaka stran prispeva k odnosu, saj se na podlagi pričakovanj obojih razvije odnos, ki izpolnjuje obeh strani.
Angleško: relationship marketing
● Osemdeseta in še posebej devetdeseta so tako v trženjsko disciplino in prakso prinesla paradigmo trženjskih odnosov (Jančič, 1996).
● Temeljna značilnost trženjskih odnosov je torej zaupanje v to, da bo nasprotna stran izpolnila svojo obljubo.
→ marketing
→ odnos
Gigafida
,
KoRP
Dostopnost
Dostopnost