kríznokomunikacíjska strategíja predlagani termin
Strategija, ki jo podjetje izbere za komuniciranje v krizi. Napačno izbrana komunikacijska strategija lahko privede do neželenega odziva deležnikov in javnosti. Gre za dokument, ki opredeljuje komunikacijske cilje, deležniške skupine, aktivnosti in orodja ter kriznokomunikacijsko infrastrukturo.
Daljša razlaga:
več...
Angleško: crisis communication strategy
● Različne krize zahtevajo različne krizne skupine in različne vplive na različne deležnike, prav tako pa tudi različne krizno komunikacijske strategije.
● Sprva so bile krizno komunikacijske strategije uporabljene kot vrsta obrambe organizacijskega ugleda pred napadi javnosti (Ware in Linkugel v Coombs, 1999:122).
Gigafida
,
KoRP
Dostopnost
Dostopnost