kríznokomunikacíjski načŕt

Izvedbeni vodnik kriznega komuniciranja. Za uspešno reševanje krize je ključen, saj načrt izvedbeno določa in opredeljuje krizne razmere, skupino, govorce, ključne deležnike ter komunikacijske kanale in aktivnosti.

Angleško: crisis communication plan

Priprava krizno komunikacijskega načrta je v grobem sestavljena iz treh aktivnosti (Heath, 2001:158 ): sestavljanje krizne skupine ljudi, razvijanje funkcij in odkljuknice ter zagotavljanje kriznih odzivov.
Nekateri krizni strokovnjaki (Barry, Fean-Banks v Coombs, 1999:79) ga imenujejo tudi krizno komunikacijski načrt, vendar je preciznejša terminologija krizno managementski načrt, saj je krizno komunikacijski načrt samo večji del krizno managementskega načrta, ne pokriva pa celotnega pomena krizno managementskega načrta.

Gigafida , KoRP



Vir: TERMIS: Terminološka podatkovna zbirka odnosov z javnostmi - Fakulteta za družbene vede

Komentiraj slovarski sestavek