lojálnost
-i ž (ȃ)
psihologija
Veliko zaupanje v osebo ali predmet.
○ lojalnost gostov
○ lojalnost do blagovne znamke
○ Kakovost turističnih storitev ter zadovoljstvo in lojalnost strank so odvisni od človeškega faktorja, ki s pravilno motivacijo svojih zmožnosti pozitivno vpliva na cilje oziroma uspešnost turističnih podjetij.
Angleški prevod: faith
Dostopnost
Dostopnost