agéncija  in agencíja -e ž (ẹ́; ȋ) 
posredništvo (1), turistično posredništvo (2) 
1. Podjetje, ki izvaja posredniško dejavnost.  
2. Turistična/potovalna agencija, tj. turistično podjetje, ki izvaja posredniško dejavnost, trguje in nudi svetovanje pri organizaciji turističnih aranžmajev in storitev. Ločimo več vrst turističnih/potovalnih agencij: organizatorje potovanj, klasične turistične/potovalne agencije, receptivne/sprejemne agencije, posredniške agencije, kongresne agencije in druge specializirane agencije.  
○ svetovalna agencija (1) 
○ avtobusna agencija (1, 2) 
○ internetna agencija (1, 2) 
○ Podjetja poskušajo z vpeljavo nekaterih novih in posodobitvijo starih aktivnosti ter ustrezno povezavo med njimi ustvarjati razmere za nastajanje večje dodane vrednosti oz. zmanjševanje stroškov dela (npr. poostrena merila selekcije, bolj fleksibilni načini zaposlovanja, uporaba zunanjih agencij pri zaposlovanju, novi načini nagrajevanja, aktivno spremljanje zaposlenih, vključevanje zaposlenih v delovne time itd.). (1) 
○ Če agencija odpove potovanje, lahko zahtevate vrnitev celotnega zneska z zakonitimi zamudnimi obrestmi od dneva vplačila. (2) 
= (2) potovalna agencija, (2) turistična agencija  
GL. agencija posrednik, emitivna agencija, kongresna agencija, organizator potovanj, posredniška agencija, potovalni agent, receptivna agencija, servisna agencija, turistični agent 
Angleški prevod: agency (1), travel agency (2) 



Vir: Turistični terminološki slovar - UP ZRS, Vesna Mikolič idr.

Komentiraj slovarski sestavek